동래구 국민체육센터

먼저, 코로나19 사태에 따른 장기화된 휴관으로 인해 그간 회원님들께 불편을 드려

죄송합니다. 환불요청 및 문의가 많으신것에 대한 안내 말씀드립니다.

(단 , 감염확산 또는 정부의 운영금지 지침이 있을 경우 운영 제한될 수 있음)

1. 강습 등록상태 처리방침

※사물함의 경우 강습 처리 방침과 동일하게 이월

2. 연기 회원 처리방침

연기 신청한 강습은 신청일을 기준으로 3개월씩 이월되며,

11월분을 제외한(환불 후) 남은 기간만큼 센터 이용이 가능합니다.

3. 환불 신청 안내

○ 환불 신청방법 : 온라인 또는 오프라인으로 신청 가능

(1) 온라인 신청방법

- 열쇠반납 등 사유로 사물함 사용자는 온라인 신청 불가

- 동래구국민체육센터 홈페이지→알림마당→‘코로나 관련’ 게시판에서 신청

- 게시판 양식에 따라 신청서 작성 후 글 등록

- 통장사본 필수기입

(2) 오프라인 신청방법

- 1층 안내 데스크 방문하여 발열체크 후 입장

- 통장사본 지참하여 환불신청서 작성

(3) 유의사항

- 입금가능한 통장(압류방지통장 등 주민센터 업무 이용통장은

입금불가한 경우가 빈번히 발생 하오니 확인 바람)

- 본인의 명의 통장(미성년자나 본인의 계좌가 없는 경우 가족관계증빙서류 지참하여 가족의 통장사본 제출바람)

○ 환불금 지급

(1) 12월분 또는 전액환불처리 -> 3월중 순차적 입금예정

(2) 11월분 -> 3월 이후 순차적 입금예정

4. 12월 환불처리 후 강습등록 인원의 50%가 초과하는 종목은

생활속 거리두기 수칙 준수와 코로나 19로부터 안전한 운동환경을

조성하기 위하여 자동추첨 프로그램을 이용하여 인원을 줄여 운영하오니 양해바랍니다.

5. 재등록 및 신규모집

○ 재개관월 강습에 대한 신규모집은 실시하지 않습니다.

○ 재개관월 이용 후 신규자는 추첨제 실시 예정

(1) 재개관월 회원(현12월 접수회원) 또한 재개관 이용후 재등록 불가

(2) 신규모집은 추첨제 예정으로 추후 자세한 안내드리도록 하겠습니다.

6. 헬스장이용시 유의사항

○ 코로나 19확산방지를 위한 생활 속 거리 두기 실내체육관 방역 세부지침 따라 아래사항이 실시되오니 다소 불편하시더라도 안전을 위해 회원님들의 적극적인 동참 바랍니다.

(1) 헬스복, 수건미지급

(2) 정수기 일회용컵 사용금지 - 개인컵사용

6. 샤워장 이용 시 유의사항

○ 코로나 19확산방지를 위한 생활 속 거리 두기 실내체육관 세부 방역지침에 따라 아래사항이 실시되오니 다소 불편하시더라도 안전을 위해 회원님들의 적극적인 동참 바랍니다.

(1) 탈의실 이용 시 마스크 착용

(2) 샤워기 한 칸 건너 띄어 사용(미사용 샤워기는 헤드제거)

동래구청·동래구국민체육센터